[摘要] 洛阳市伊川县金瑞龙城小区的业主陈先生，装修新房时购买了一台净水器，不料净水器封盖突然爆裂，整个屋子“水漫金山”，并殃及楼下两户。由于事发时尚无人入住，17日下午陈先生才知道此事。净水器销售商称自己有责任，并叫了一家装修公司进行估算损失，初步定为3万元左右。
洛阳市伊川县金瑞龙城小区的业主陈先生，装修新房时购买了一台净水器，不料净水器封盖突然爆裂，整个屋子“水漫金山”，并殃及楼下两户。由于事发时尚无人入住，17日下午陈先生才知道此事。净水器销售商称自己有责任，并叫了一家装修公司进行估算损失，初步定为3万元左右。两天后，经销商突然改口，称水管爆裂是因为陈先生没有关总水闸所致。
陈先生说，涉事的“晶达”牌净水器是他2014年11月所买，也是由销售方负责安装。
“早发现我家漏水的人是装修公司工作人员刘伊虎。”陈先生说，他与装修公司达成协议，自己的房子作为样板房，暂时不入住，让装修方带客户参观。
“4月17日下午1点多，我带小区其他业主来看房时发现，这儿到处都是水，地毯和一些塑料物都漂起来了，水深至少有3厘米。”刘伊虎说，他赶紧跑到厨房关了总水闸后，发现是净水器封盖爆裂导致的。
“我们装修时用的材料都是木制的，水一泡，都出了问题。”陈先生说，事发后，他发现排污口爆裂的封盖竟然是塑料制。
记者留意到，其房内4扇门下侧均被泡裂，其中洗手间房门被泡得无法关闭；壁纸也出现了泡裂情况。“不仅我家被淹，也殃及了楼下两户。”
据陈先生介绍，事发当天，经销商王女士和安装工就去查看了情况，当时他们称自己有责任，并叫了一家装修公司估算赔偿数额。但两天后，经销商突然改口，不愿负责。
4月20日，记者见到经销商王女士，她告诉记者，陈先生家那台净水器确实是从她店里购买的，也是她店里员工安装的，但水管爆裂是因为陈先生没有关总水闸导致。封盖为啥是塑料制的？对方称，这就是原厂的，他们并没有动过。
针对此事，记者电话联系上净水器生产商，宁波晶达环保科技有限公司，工作人员称塑料制封盖确实是他们公司原厂制作的，只是为了保证运输途中排污口螺纹不受损。但净水器真正使用时，塑料制封盖是不能使用的，需要额外购买其他管件，因为它无法抵抗水的压力。
“那卖给客户时，是否应及时告知客户进行更换呢？在这些方面厂家及经销商是否也有一定的责任？”该工作人员笑而不答。
伊川县工商部门已接到陈先生投诉，目前已介入调查。
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