[摘要] 近日，家住洛龙区某小区的李女士拨打洛阳晚报热线求助，说自己近几年不常居住在洛阳的家中，每年都有相当一部分时间待在国外。“可是，我家这三年的物业费基本上一点儿没少交。”李女士说，她认为这样有些不合理。
近日，家住洛龙区某小区的李女士拨打洛阳晚报热线求助，说自己近几年不常居住在洛阳的家中，每年都有相当一部分时间待在国外。“可是，我家这三年的物业费基本上一点儿没少交。”李女士说，她认为这样有些不合理。
1【业主】长时间不在家中住，物业费是否应全额交？
15日上午，记者在该小区见到了李女士。李女士介绍，她每年差不多有一半的时间待在国外，可她在洛龙区某小区的住宅近三年的物业费几乎都是按全额交的。“只有今年，物业公司减免了我20元的物业管理费。”李女士说，她认为自己“吃亏”了，物业费是业主享受物业服务而支付的费用，她没有享受到相应服务，却一样交了费。
李女士说她每个月的物业费50多元，因为房屋面积较小，物业费相对较低，所以一开始并没有在意。她告诉记者，不久后，她将出国长住一年，希望物业公司能够免除或减免她家的物业费。
2【物业】物业费是为维持建筑物共用部分的正常运行
随后，记者来到了该小区的物业公司，该公司的相关负责人表示，按照规定，就算李女士没有长期在小区居住，物业费也是需要正常交的，因为物业管理费的支出目的是维持、保证建筑物的共用部分的正常运行、使用、维修和保养。
3【市物业办】业主长期空置房屋，提出书面申请后可享受物业费八折优惠
对此，市物业管理办公室的李主任说，根据《关于进一步加强物业服务管理规范物业服务收费的通知》中的规定：业主办理入住手续后长期(连续六个月以上)未使用的空置物业，业主或物业使用人应向物业服务企业书面备案，按不低于规定或约定物业服务费标准的80%交物业服务费。“这也就是说李女士可根据实际情况向小区物业公司提出书面申请，在她出国的一年内，可按此规定，交物业费的80%。”
我们把这一结果告知李女士后，她表示会尽快向物业公司提出书面申请。
另外，在新建小区中，如果业主在收房后长期没有对房屋进行装修且未入住，这种情况是否需交纳物业费？
对此，李主任说：“业主若在收房后长期未装修、未入住，业主可以向物业公司提出减免物业费的书面申请，若通过，则可享受正常费用的八折优惠。”
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