洛阳市洛龙区帝都国际城小区的业主们近日通过洛阳网“百姓呼声”平台反映物业公司捆绑收费问题。洛报融媒记者走访发现,该问题属实,但洛龙区住建部门已督促物业公司停止不当收费。该小区的一些业主表示,在缴纳暖气费时,物业公司要求同时缴纳明年的物业费,而有关部门已明确表示不得捆绑收费。洛阳长捷物业管理有限公司是该小区的物业公司,而其无力对小区设施进行维护和提升,导致服务质量下降,部分业主甚至停缴物业费。洛龙区住建局物业办已约谈洛阳长捷负责人,要求停止不当收费,并保障正常供热。洛阳的相关部门也正在积极解决有关“帝都储值卡”、水、电、暖等问题。